Artificiell intelligens är inte längre något som ligger långt fram i tiden. Den påverkar redan hur projekt planeras, kommuniceras och följs upp. För projektledare innebär det både nya möjligheter och nya krav. Men AI handlar inte om att ersätta människor, utan om att frigöra tid för bättre ledarskap, tydligare kommunikation och smartare beslut.
I många företag förknippas fortfarande Key Account Management främst med försäljning. Men modern KAM handlar om betydligt mer än att sälja produkter och tjänster. Det handlar om att skapa långsiktiga relationer, förstå kundens affär och bidra till gemensam utveckling.I dagens B2B-marknad blir detta allt viktigare. Konkurrensen ökar, kunderna är mer pålästa och beslutsprocesserna blir mer komplexa. För många företag är arbetet med nyckelkunder därför en avgörande faktor för både tillväxt och lönsamhet.