1 dag – 8450 SEK / deltagare (fr. 4 418 SEK med Kompetenskortet)
Priset inkluderar kursplats, affärslunch, fika, kursmaterial med övningar.
1 dag – 8450 SEK / deltagare
Du följer en livesändning från vår klassrumskurs från valfri plats.
Du ser, hör och kan ställa frågor till utbildaren. Du ser även föreläsarens datorskärm.
Så här fungerar Live Stream / Zoom
1 dag – 8450 SEK / deltagare (fr. 4 418 SEK med Kompetenskortet)
Priset inkluderar kursplats, affärslunch, fika, kursmaterial med övningar.
Göteborg
Johan på Gårdas gata 5A i centrala Göteborg
1 dag – 8450 SEK / deltagare (fr. 4 418 SEK med Kompetenskortet)
Priset inkluderar kursplats, affärslunch, fika, kursmaterial med övningar.
Malmö
Carlsgatan 12A i centrala Malmö
Vi lär dig att hålla givande samtal och effektiva möten!
Bli en mästare på samtal, frågemetodik samt att delta, effektivisera och leda framgångsrika möten.Vi ger dig verktygen för givande och trygga yrkessamtal!
Under kursen lär du dig att genomföra trygga och effektiva samtal. Du får en generell förståelse och vi ger dig verktygen för att skapa en individuell och personlig ton, språk, stil vid olika typer av samtal.
Effektiv mötesteknik
Att sitta i möten är en vardag för många. Denna tid är viktig och dyrbar. Under kursen lär du dig att förbereda möten för att förebygga svåra och besvärliga situationer. Du får nycklarna till ett strukturerat och tryggt samtalsledarskap som ökar engagemanget och närvaron i mötet.
Efter denna kurs kan du enkelt introducera ramarna för ”framgångsrika möten” för att använda mötestiden på ett effektivt sätt. Du lär dig vad som krävs för att genomföra målfokuserade möten.
Den här kursen passar dig!
Utbildningen Framgångsrika möten och trygga yrkessamtal passar alla som håller eller genomför yrkessamtal och för de som vill förbättra sin mötesteknik. Du arbetar exempelvis som projektledare, administratör, HR, säljare, inköpare, kommunikatör, tekniker eller inom vården.Fler spännande kurser för dig!
Presentationsteknik - konsten att engagera och motivera
Svåra samtal och konflikthantering
Projektledning Grundkurs
Hälsning från kursledaren
Kursinnehåll - Framgångsrika yrkessamtal
Givande yrkessamtal
- Självanalys
- Vilka styrkor har jag?
- Vilka utmaningar behöver jag träna på?
Mottagare
- Vilka samtalstyper kan jag förväntas möta i mitt yrke?
- Hur hanterar jag dem?
Svårare situationer
- Hur reagerar jag när motparten invänder, visar ointresse eller starka negativa känslor?
- Hur hanterar jag passivitet/likgiltighet?
- Hur hanterar jag dominanta/överentusiastiska personer/orimliga förväntningar?
- Hur konkret är jag när jag behöver berätta om obekväma/svårare saker (villkor, förväntningar, värderingar)?
Sammanfattning – viktiga kom-ihåg i yrkessamtalets faser
- Inledning –ramarna
- Kontakt - bygga trygghet, matchning och tillit
- Kärnfrågan-Erbjudandet-Konceptet
- Sammanfatta/fånga intresse
- Avslut – avrunda på ett professionellt/tryggt sätt
Effektiv mötesteknik
- Förbereda ett möte med relevant innehåll
- Frågeteknik
- Leda och styra samtalet i önskad riktning
- Psykologi och kroppsspråk
- Personligheter och beteenden
Uppföljning via zoom
En digital uppföljning på 1 timme genomförs via zoom ett par veckor efter kursdagen. Datum planeras gemensamt under kursdagen.
Kursintyg
Efter genomförd utbildning erhåller du ett diplom.
Gratis kurskatalog
I vår kurskatalog kan du läsa om våra 300 kurstillfällen, fördelade på 50 olika kursämnen.
Vi erbjuder datakurser och affärskurser i Stockholm, Göteborg och Malmö. Vi har något för alla!