Workshop - Svåra samtal och Konflikter

Utbildningen för dig som ska bli eller är nybliven chef, projektledare, arbetsledare eller gruppansvarig. Tillsammans med likasinnade lär vi dig ledarskapets grunder. Vi lär dig bland annat hur du kan hantera chefskapet över tidigare kollegor.

Känn dig trygg i att hantera svåra samtal och konflikter - Utvecklande workshop för dig som är chef och ledare

1 dag – SEK / deltagare
Priset inkluderar kursplats, affärslunch, fika, kursmaterial med övningar.

Boka nu och betala senare

Stockholm

Västra Järnvägsgatan 3, vid Stockholms centralstation

Inga tillgängliga datum för den valda kursen

Du följer en livesändning från vår klassrumskurs från valfri plats.
Du ser, hör och kan ställa frågor till utbildaren. Du ser även föreläsarens datorskärm.

Så här fungerar Live Stream / Zoom

1 dag – SEK / deltagare
Du deltar från din dator som har internetuppkoppling och ljud.
Boka nu och betala senare

Live Stream

Anslut smidigt via Zoom

Inga tillgängliga datum för den valda kursen

Känn dig trygg i att hantera svåra samtal och konflikter - Utvecklande workshop för dig som är chef och ledare

1 dag – SEK / deltagare
Priset inkluderar kursplats, affärslunch, fika, kursmaterial med övningar.

Boka nu och betala senare

Göteborg

Johan på Gårdas gata 5A i centrala Göteborg

Inga tillgängliga datum för den valda kursen

Känn dig trygg i att hantera svåra samtal och konflikter - Utvecklande workshop för dig som är chef och ledare

1 dag – SEK / deltagare
Priset inkluderar kursplats, affärslunch, fika, kursmaterial med övningar.

Boka nu och betala senare

Malmö

Engelbrektsgatan 16 i centrala Malmö

Inga tillgängliga datum för den valda kursen

Känn dig trygg i att hantera svåra samtal och konflikter - Utvecklande workshop för dig som är chef och ledare

1 dag –

4 950 SEK exkl. moms

Priset inkluderar kursplats, affärslunch, fika, kursmaterial med övningar.

Aktuella datum:

Inga tillgängliga datum för den valda kursen

Innehåll – Workshop - Svåra samtal och Konflikter

Hur tar du upp att någon presterar sämre än vanligt? Någon som har orimliga löneanspråk? Hög sjukfrånvaro eller bristande arbetsmoral?

Under denna workshop ger vi dig enkla modeller och handfasta knep på hur du jobbar proaktivt med planering och genomförande av svåra samtal och hantering av konflikter.

För att klara av det svåra samtalet på bästa sätt utan att förvärra situationen eller skapa konflikt, gäller det att vara verkligt medveten om sitt eget agerande och ha full förståelse för medarbetarens reaktion. Vi ger dig kunskapen och insikterna du behöver!
Utbildningen riktar sig främst till dig som redan idag jobbar som ledare eller chef men passar även dig som är ansvarig, gruppledare, projektledare, mellanchef mf.

Nästa intressanta kurs!

Ledarskap del 2 - Utveckling av grupper och team är det naturliga steget för dig som vill vidareutveckla ditt ledarskap. Även utbildningen Ledarskap del 3 - Ditt personliga ledarskap

Dagens innehåll

FM

  • Introduktion
  • Användning av mjuka tankar och formuleringar
  • Hur du lyckas med utvecklings- och lönesamtal
  • Hantera konflikter mellan personal

EM

  • Ge direkt och rak feedback
  • Att kommunicera. Regler, beteenden och värderingar
  • Kritik muntligt, beröm skriftligt

Kursintyg

Efter genomförd utbildning erhåller du ett diplom.

Gratis kurskatalog

I vår kurskatalog kan du läsa om våra 300 kurstillfällen, fördelade på 50 olika kursämnen.

Vi erbjuder datakurser och affärskurser i Stockholm, Göteborg och Malmö. Vi har något för alla!