Känn dig trygg i att hantera svåra samtal och konflikter

Utvecklande workshop för dig som ledare och chef

Helt unikt tillfälle i Stockholm – 16 september

Ordinarie pris: 5450:- , Just nu endast 4950:-!

Begränsat antal platser (12st), först till kvarn!

justnu

Skräddarsydd workshop som ger dig konkreta verktyg och modeller att använda direkt!

Hur tar du upp att någon presterar sämre än vanligt? Någon som har orimliga löneanspråk? Hög sjukfrånvaro eller bristande arbetsmoral?

Under denna workshop ger vi dig enkla modeller och handfasta knep på hur du jobbar proaktivt med planering och genomförande av svåra samtal och hantering av konflikter.

För att klara av det svåra samtalet på bästa sätt utan att förvärra situationen eller skapa konflikt, gäller det att vara verkligt medveten om sitt eget agerande och ha full förståelse för medarbetarens reaktion. Vi ger dig kunskapen och insikterna du behöver!

Förkunskaper

Denna workshop passar både dig som är nybliven chef eller för dig som jobbat med ledarskap en längre tid.

Vi ser gärna att du har förkunskaper liknande vår utbildning Ledarskap del 1 – Ny som chef.

Förmiddag – 09:00-12:00

  • Introduktion
  • Användning av mjuka tankar och formuleringar
  • Så här lyckas du med utvecklings- och lönesamtal
  • Hantera konflikter mellan personal

Lunch – 12:00-13:00

  • Exklusiv trerätters affärslunch!

Eftermiddag – 13:00-16:00

  • Ge direkt och rak feedback
  • Att kommunicera. Regler, beteenden och värderingar
  • Kritik muntligt, beröm skriftligt

Stockholm

Huvudkontor och kurscenter:

info@roda.se

08-667 28 85

Vägbeskrivning Stockholm PDF

Roda Utbildning
Västra Järnvägsgatan 3, 10 trappor
111 64 Stockholm

Göteborg

Kurscenter:

info@roda.se

031-19 28 00

Vägbeskrivning Göteborg PDF

Roda Utbildning / Handelsakademin
Banehagsgatan 20
414 51 Göteborg

Malmö

Kurscenter:

info@roda.se

040-13 57 00

Vägbeskrivning Malmö PDF

Roda Utbildning / Clarion Hotel Temperance
Engelbrektsgatan 16
211 33 Malmö